1. Quais os suportes comercializados pela Web Roots?
A Web Roots comercializa CD-ROM, DVD5, DVD9, Cd Card, DVD5 Card, MiniCD e MiniDVD.

2. A Web Roots comercializa suportes virgens e sem serem impressos?
Todos os suportes comercializados virgens e sem serem impressos encontram-se na loja online. (CART)

3. Existem pedidos mínimos para impressão e/ou duplicação?
As quantidades mínimas dependem do suporte. Verifique o preçário.

4. Os Cd Cards e MiniCD podem ser lidos em qualquer leitor?
Os Cd Card e os MiniCD podem ser lidos em todos os leitores de bandeja. Os leitores de slot (puxam os cd's) não suportam estes formatos.
O leitores de slot representam uma percentagem mínima, e cada vez mais baixa.

5. Que volume de informação pode ser armazenado num CD Card e num DVD Card?
Os Cd Cards podem armazenar entre 45/50mb. Os DVD Cards podem armazenar até 750mb.

6. Qual a diferença entre duplicação e replicação?
Duplicação é o processo pelo qual se “queima” o arquivo do conteúdo original a partir de um CD principal para um CDR ou DVDR regravável. É um método mais rápido de produção do que a replicação, mas geralmente é utilizado para pedidos até 1000 CDs, ou quando o tempo for essencial.
A replicação é um processo que produz CDs ou DVDs por meio de molde de injeção. É criado um “glass master” a partir do original. A partir daí, é produzida uma “estampagem” que preenche o molde e transfere as informações provenientes do original para o disco que acabou de ser moldado. Este processo é normal para quantidades de 1000 ou mais.

7. Qual a melhor maneira para que forneçer os meus dados?
Uma vez que você tenha decidido sobre um formato, pode desenvolver o design num dos modelos por nós fornecidos ( .eps | .psd | .pdf ). Todos os designs devem ser com uma resolução igual ou superior a 300dpi e formato CMYK.
O envio pode ser feito via correio ou por FTP a ser fornecido por parte da Web Roots.
Formato do conteúdo: O formato deve vir em .ISO ou .NRG
Compressão: Não comprima arquivos. Indique sempre o tempo de funcionamento e de MB total do seu conteúdo..
Não nos responsabilizamos por erros, como pontuação, escrita, de programação, etc.

8. Quais são minhas opções de impressão?
Impressão em Offset (Para qualidade fotográfica)
Impressão em Serigrafia
Impressão em Inkjet (directa) / Label

9. Como se calcula o número de cores para a impressão de um disco?
A Impressão de CDs ou DVDs realiza-se com base em quadricromias.
Para isso, utilizam-se 4 cores básicas (cyan, amarelo, magenta e negro) com as quais se obtêm todas as cores, excepto o branco.
Dependendo da imagem, podem-se conhecer o número de cores necessárias.
Quando se pretender assegurar a obtenção de uma determinada tonalidade (por exemplo uma cor de imagem de marca), pode incluir-se uma impressão extra (cor directa) indicando-se o código Pantone. Neste caso, deve acrescentar-se mais uma cor.
Se, além disso, necessita que apareça a cor branca, deve seleccionar, também, fundo branco (base geral branca).